Política de Privacidade

Obrigado por acessar o nosso site e pelo seu interesse em nossos serviços. A proteção de sua privacidade é muito importante para nós. Salientamos a importância da proteção de seus dados pessoais e do seu direito à autonomia informativa. Coletamos, processamos e usamos dados pessoais exclusivamente em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (doravante denominado “GDPR”) e os regulamentos de proteção de dados aplicáveis específicos do país.

Abaixo informaremos a você, como o titular dos dados, bem como o público, sobre o escopo e a finalidade dos dados pessoais que coletamos, usamos e processamos. Além disso, explicaremos a você, como o titular dos dados, os direitos legais por meio desta declaração de privacidade. Caso você não concorde com esses regulamentos, pedimos que não acesse ou use este site de outra forma. Em caso de dúvidas ou outras questões, entre em contato conosco. As informações de contato podem ser encontradas abaixo do item I.


I. Empresas Responsáveis

A empresa responsável, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados e outros regulamentos de proteção de dados aplicáveis, é:

NEDGEX GmbH
Gebrüder-Netzsch-Straße 19
95100 Selb, Alemanha
Tel.: +49 9287 75-0
Fax: +49 9287 75208
E-Mail: hello‎@‎nedgex.com
Website: https://www.nedgex.com


II. Processamento de Dados Pessoais

1. Informações Gerais sobre o Acesso ao nosso Site

Ao visitar o nosso site apenas para fins informativos, não é necessário fornecer dados pessoais. Nesse caso, coletamos e usamos somente os dados que o seu navegador de internet transmite automaticamente para nós, tais como o tipo (incluindo a versão) e as configurações de seu navegador, o sistema operacional usado pelo sistema de acesso, a data e a hora de seu acesso ao nosso site, o nome de seu provedor de serviços de internet, seu endereço IP e o site que o redirecionou para nós. Não tiramos conclusões sobre o titular dos dados ao coletar e processar esses dados. Os dados são armazenados separadamente de todos os outros dados pessoais fornecidos por um titular de dados. A coleta e o processamento são realizados exclusivamente para permitir a utilização dos sites que você acessou, para fins estatísticos e melhoria de nosso site.

2. Cookies

Para tornar os nossos sites mais interessantes e permitir a utilização de determinadas funções, usamos cookies em várias páginas. Eles são arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Os cookies nos ajudam a determinar a frequência de utilização e o número de usuários de nossos sites, assim como a fazer as nossas ofertas da maneira mais conveniente e eficaz possível.

Por um lado, usamos “cookies de sessão”, que ficam armazenados somente durante a utilização de nossos sites. Por outro lado, usamos “cookies permanentes” para coletar informações sobre computadores que acessam os nossos sites diversas vezes. Assim, conseguimos oferecer a interface e a experiência de usuário ideais, além de “identificá-lo” quando você retorna, para que possamos apresentar a máxima variedade e conteúdo novo.

Em seu navegador, em Opções de Internet/Extras, você pode desabilitar os cookies, limitá-los a determinados sites ou configurar o seu navegador para informá-lo quando um cookie é enviado. Você também tem a opção de remover cookies existentes com o seu navegador. Informações mais detalhadas sobre essas funções podem ser encontradas na documentação ou no arquivo de ajuda de seu navegador. Observe que, com a desabilitação dos cookies, a exibição de nossas páginas e uma interface de usuário serão limitadas.

3. Outras Formas de Rastreamento

Google Analytics

Nossos sites também usam o Google Analytics, um serviço de análise on-line fornecido pela Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics usa “cookies”, que são arquivos de texto colocados em seu computador para permitir que o site analise a forma como os usuários usam o site. As informações geradas pelo cookie sobre sua utilização de nossos sites serão geralmente transmitidas para um servidor Google nos Estados Unidos e armazenadas lá. No entanto, como o anonimato de IP foi ativado em nossos sites, dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou de outros estados que fazem parte do Acordo sobre a Área Econômica Europeia, seu endereço IP será truncado inicialmente. Apenas em casos excepcionais, o endereço IP completo será enviado para um servidor Google nos EUA e encurtado lá. A Google usará essas informações em seu nome para avaliar a sua utilização de nossos sites, compilar relatórios sobre a atividade dos sites e nos prestar outros serviços relacionados à utilização dos sites e da internet. O endereço IP transmitido de seu navegador como parte do Google Analytics não será combinado a outros dados da Google.

Você pode impedir o armazenamento de cookies usando as configurações adequadas em seu navegador; no entanto, observe que, ao fazê-lo, você poderá perder algumas das funcionalidades dos sites. Além disso, você pode impedir a coleta e o processamento pela Google dos dados gerados pelo cookie e relacionados à sua utilização de nossos sites (incluindo seu endereço IP), baixando e instalando o plug-in para navegador disponível em: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Informações adicionais podem ser encontradas em tools.google.com/dlpage/gaoptout ou Google Privacy (informações gerais sobre o Google Analytics e proteção de dados). Observe que os nossos sites usam o Google Analytics com a extensão “gat._anonymizeIp();”para garantir a coleta anônima de endereços IP (chamada máscara de IP). Você pode impedir a coleta de seus dados pelo Google Analytics clicando no seguinte link. Um opt-out cookie (cookie de desvinculação) será definido para evitar que seus dados sejam coletados em futuros acessos a este site: Desabilitar o Google Analytics.

Mailchimp

Em nosso informativo, fornecemos informações sobre nossos serviços e produtos, que também descrevemos em nosso site.

Ao se registrar para receber o informativo, você deve fornecer um endereço de e-mail. Esse endereço de e-mail será transmitido para nós e armazenado por nós (ou um provedor, conforme especificado abaixo). Após o registro, o usuário receberá um e-mail para confirmar o registro (“double opt-in”). Ao clicar no link de registro, você dará o seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais para receber nosso informativo e, consequentemente, poderemos processar tais dados. Em caso de registro para o informativo, também armazenamos (ou nosso provedor, conforme especificado abaixo) o endereço IP, o nome do dispositivo, o provedor de serviços de e-mail, o nome e sobrenome do usuário e a data de registro.

Usamos o provedor de serviços de e-mail “Mailchimp”, da Rocker Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EUA, que recebe e processa em nosso nome os dados necessários para enviar e-mails, especialmente o endereço de e-mail, endereço IP e nome do dispositivo. Esses dados são processados em servidores nos EUA. O Mailchimp é um serviço com o qual o envio de e-mails pode ser organizado e analisado. Com a ajuda do Mailchimp, podemos analisar nossos e-mails. Quando você abre um e-mail enviado com o Mailchimp, um arquivo contido no e-mail (denominado web beacon) conecta aos servidores do Mailchimp nos EUA. Isso permite determinar se uma mensagem foi aberta e em quais links foram clicados. Além disso, informações técnicas são registradas (por exemplo, hora do registro, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional). Essas informações não podem ser passadas ao respectivo destinatário do e-mail. Elas são usadas exclusivamente para a análise estatística de nossos e-mails. Os resultados dessas análises podem ser usados para melhor adaptar e-mails futuros aos interesses dos destinatários.

O objetivo e a função do Mailchimp são explicados em maiores detalhes no seguinte link https://mailchimp.com/

O Mailchimp é certificado de acordo com o “escudo de proteção da privacidade”. O “escudo de proteção da privacidade” é um acordo entre a União Europeia (UE) e os EUA para garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados nos EUA. Para obter mais informações, consulte https://mailchimp.com/legal/privacy/.

O processamento de dados para o envio e análise de nossos informativos, conforme descrito acima, é baseado em seu consentimento (Art. 6 (1) lit. a do GDPR) e/ou no Art. 6 (1) f. do GDPR, com nosso interesse real de garantia da qualidade e comercialização.

Celebração de um contrato de processamento de dados

Celebramos um contrato de processamento de dados com o MailChimp no qual o MailChimp é obrigado a proteger os dados de nossos clientes e não divulgar os referidos dados a terceiros. Esse contrato pode ser visualizado no seguinte link: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

OPT-OUT: se você não quiser receber nossos informativos no futuro e/ou deseja se opor à análise de seus dados por meio de nossos informativos, use o link de cancelamento (“unsubscribe”) contido em cada informativo ou envie um e-mail para notify@nedgex.com.

Amazon Web Services:- Hosting

O NEX usa o serviço Amazon Web Services (“AWS”) da Amazon Web Services, Inc., P.O., para hospedar o banco de dados e o conteúdo web. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, EUA. Os dados são armazenados exclusivamente em um centro de dados na Alemanha (Frankfurt/Main), que possui a certificação ISO 27001, 27017 e 2018, bem como a PCI DSS nível 1. É claro que temos direitos de acesso restrito e os dados são automaticamente criptografados.   A AWS entrou no acordo do Escudo de Proteção da Privacidade como empresa. Para obter mais informações sobre a AWS e privacidade, acesse https://aws.amazon.com/en/compliance/eu-data-protection/ e https://aws.amazon.com/privacy/


4. Utilização de Outros Serviços Oferecidos

Dados adicionais são coletados e processados ao visitar esses sites somente se você fornecer esses dados em conexão com a utilização de serviços oferecidos separadamente em nossos sites. Observe que, fundamentalmente, nesse contexto, não existe nenhuma obrigação legal ou contratual de fornecer seus dados pessoais. No entanto, se você optar por não fornecer dados pessoais, a utilização de nossos serviços poderá ser limitada ou excluída.

Entre em contato por meio de nosso site

Devido aos requisitos legais, o nosso site contém informações que permitem o rápido contato eletrônico com nossa empresa, bem como a comunicação direta conosco, incluindo também um endereço de e-mail geral. Se um titular de dados entrar em contato com o controlador de dados por e-mail ou formulário de contato, os dados pessoais fornecidos pelo titular de dados serão salvos automaticamente. Tais dados pessoais transmitidos voluntariamente por um titular de dados ao controlador serão armazenados para fins de processamento ou contato com o titular de dados.

III. Fins de Processamento e Fundamento Legal, bem como Interesse Real

Quando serviços personalizados são utilizados, processamos os dados pessoais que você compartilhou conosco para o fim de prestar o serviço solicitado.

Usamos os dados pessoais coletados em conexão com a comunicação iniciada por meio de nosso formulário de contato unicamente para os fins de processamento ou contato com o titular dos dados. O fundamento legal disso é o interesse real (consulte o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR).

IV. Duração do Armazenamento e Exclusão de Rotina

O poder legislativo criou uma variedade de requisitos de retenção e períodos de retenção. Normalmente, eles também servem para o período de armazenamento de dados pessoais. Mediante vencimento desses períodos, os dados correspondentes são excluídos rotineiramente ou seu processamento é restringido. Se os dados não forem afetados, eles serão excluídos assim que a respectiva utilização já não for mais aplicável.

Salvamos os dados pessoais que você nos fornece para fins de contato, sujeitos a outros fins de processamento (por exemplo, consulta por meio do formulário de contato), somente até o momento em que a sua consulta tiver sido processada ou de acordo com o período de exclusão interno.

V. Direitos de Titulares de Dados

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de dados, você, como o titular dos dados, tem vários direitos ligados à coleta e processamento de seus dados pessoais, que gostaríamos de explicar abaixo.

Fundamentalmente, esses direitos podem ser exercidos pelo titular de dados a qualquer momento. Para exercer esses direitos e para tirar dúvidas relacionadas a isso, pedimos que o titular dos dados entre em contato com o nosso responsável (consulte o item I). Ficaremos felizes em tirar as suas dúvidas e, em casos individuais, adotar as medidas necessárias para implementar os direitos exercidos pelo titular de dados sem demora.

Direito de Confirmação e Acesso

Todos os titulares de dados têm o direito de pedir ao controlador uma confirmação do processamento de seus dados pessoais. Se esse for o caso, o titular de dados também tem o direito de receber, gratuitamente, informações sobre seus dados pessoais que foram armazenados, bem como uma cópia dessas informações.

Direito de Retificação

Todos os titulares de dados têm o direito de solicitar a retificação imediata de dados pessoais incorretos. Além disso, eles têm o direito de solicitar o preenchimento de dados pessoais incompletos, inclusive por meio de uma declaração complementar, levando em conta as finalidades do processamento.

Direito de Exclusão

Todos os titulares de dados têm o direito de pedir que o controlador remova imediatamente seus dados pessoais, se qualquer um dos seguintes se aplicar e se o processamento não for necessário:

  • Os dados pessoais foram coletados ou de outra forma processados para fins que já não são mais necessários.
  • O titular de dados se opõe ao processamento e não há fundamento real para o processamento.
  • Os dados pessoais foram processados ilegalmente.
  • O responsável é obrigado por lei a excluir.
  • Os dados pessoais são aqueles coletados de crianças, como parte de serviços da Sociedade da Informação.

Na medida em que nós, o controlador, tornamos os dados pessoais públicos e somos obrigados a excluí-los, adotaremos as medidas adequadas, considerando a tecnologia disponível e os custos de implementação, para informar outros controladores que processam os dados pessoais publicados que o titular dos dados solicitou a exclusão. Além disso, informaremos esses outros controladores que o titular dos dados solicitou a exclusão de todos os links a esses dados pessoais, juntamente com quaisquer cópias, na medida em que esse processamento não for necessário.

Direito de Restrição/Bloqueio de Processamento

Todos os titulares de dados têm o direito de pedir que o controlador restrinja o processamento, se uma das condições a seguir for atendida:

  • A exatidão dos dados pessoais é contestada pelo titular dos dados, por um período que permite que o controlador verifique a exatidão dos dados pessoais.
  • O processamento é ilegal; o titular dos dados rejeita a exclusão dos dados pessoais e, por sua vez, exige a restrição da utilização dos dados pessoais.
  • O controlador já não precisa mais dos dados pessoais para fins de processamento, mas o titular dos dados precisa deles para fazer valer, exercer ou defender ações judiciais.
  • O titular de dados se opôs e ainda não foi determinado se o fundamento real do controlador supera aquele do titular de dados.

Direito de Portabilidade de Dados

Em princípio, todos os titulares de dados têm o direito de receber os dados pessoais que ele disponibilizou a um controlador em um formato estruturado, comum e que pode ser lido por máquina. Eles também têm o direito de transmitir esses dados a outro controlador sem obstrução por parte do controlador ao qual os dados pessoais foram originalmente fornecidos, na medida em que o processamento se baseia no consentimento ou em um contrato e o processamento ocorre usando um processo automatizado.

Além disso, o titular de dados tem o direito à transmissão dos dados pessoais diretamente de um controlador a outro, contanto que seja tecnicamente possível e não comprometa os direitos e as liberdades de outros.

Direito de se Opor

Todos os titulares de dados têm o direito, por razões decorrentes de sua situação em particular, de se opor ao processamento de seus dados pessoais, na medida em que o processamento é realizado para proteger os interesses reais do controlador ou de terceiros.

No caso de uma oposição, não processaremos mais os dados pessoais, a menos que possamos apresentar fundamentos reais convincentes para o processamento que supere os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados, ou o processamento sirva para fazer valer, exercer ou defender ações judiciais.

Se os dados pessoais forem processados para o fim de publicidade direta, o titular dos dados tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento de seus dados pessoais para o fim de tal publicidade. Se o titular de dados se opor ao processamento para fins de publicidade direta, os dados pessoais não serão mais processados para esses fins.

Direito de Apelação

Independentemente dos direitos mencionados acima e de outros recursos, todos os titulares de dados têm o direito de apelar para uma autoridade de supervisão, se acreditar que o processamento de seus dados pessoais viola os regulamentos de proteção de dados.

VI. Segurança de Dados

Observe que a transmissão de dados pela internet não é essencialmente segura. Existe a possibilidade de que os dados transmitidos sejam lidos e, até mesmo, falsificados por pessoas não autorizadas. Para uma comunicação segura, oferecemos, como padrão, a comunicação criptografada pelo protocolo SSL, que usamos para transferir seus dados pessoais. Além disso, empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger nosso site e outros sistemas contra a perda, destruição, acesso, modificação ou disseminação de seus dados por pessoas não autorizadas. Elas estão sempre consistentes com a tecnologia de ponta atual.

VII. Transmissão para Outro País ou uma Organização Internacional

Não haverá nenhuma transferência de dados para escritórios em países fora da União Europeia ou da Área Econômica Europeia (denominados outros países).

VIII. Destinatário ou Categoria de Destinatários

Na medida em que transferimos dados pessoais para terceiros, fazemos em conformidade com os regulamentos de proteção de dados e esta política de privacidade. Transferimos os dados pessoais no contexto dos fins de processamento supracitados para empresas dentro do Grupo NETZSCH:

  • NETZSCH-Gerätebau GmbH
  • NETZSCH-Feinmahltechnik GmbH
  • NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH
  • NETZSCH Indústria e Comércio de Equipamentos de Moagem Ltda.

Nossos agentes e prestadores de serviços também podem receber dados para os fins de processamento mencionados, se, em particular, cumprirem a obrigação de sigilo. Esses são empresas que prestam serviços de TI, logística e impressão.